Política de Calidad de Allmedica

Compromiso con la calidad

ALLMEDICA S.A. es una empresa dedicada a la comercialización de insumos y equipos médicos importados, reconocida por ofrecer productos de alta calidad y servicios técnicos preventivos y correctivos realizados por profesionales especializados, asegurando soluciones confiables y oportunas para nuestros clientes.

Nuestros clientes

Nuestros principales clientes son:

  • Hospitales públicos

  • Clínicas privadas

  • Centros médicos

  • Centros veterinarios

Con quienes mantenemos relaciones basadas en:

  • Confianza

  • Cumplimiento

  • Excelencia técnica

Fortalezas de Allmedica

Nuestra fortaleza radica en:

  • La agilidad de nuestros procesos

  • La respuesta oportuna del servicio técnico

  • La trazabilidad de los productos

  • La calidad de los equipos médicos que distribuimos

Estos atributos nos permiten consolidar relaciones duraderas y sostenibles con nuestros clientes.

Sistema de Gestión de Calidad

La Dirección y todo el equipo de trabajo de ALLMEDICA S.A. estamos comprometidos con el mantenimiento y mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, conforme a los requisitos establecidos en la norma:

ISO 13485:2016

Esta norma permite garantizar:

  • Seguridad en los dispositivos médicos

  • Eficacia de los productos

  • Calidad en los procesos de distribución y servicio técnico

Objetivos de la Política de Calidad

Nuestros objetivos generales son:

1. Fortalecer la confianza de nuestros clientes

  • Entregar un servicio integral

  • Proporcionar soporte técnico oportuno

  • Asegurar calidad en la comercialización y postventa

2. Gestión eficiente de proveedores

  • Trabajar con fabricantes líderes en tecnología médica

  • Garantizar cumplimiento normativo

  • Mantener estándares internacionales de calidad

3. Mejora continua del sistema de gestión de calidad

  • Análisis permanente de riesgos

  • Revisión periódica de los procesos

  • Implementación constante de acciones de mejora

4. Desarrollo del equipo humano

  • Promover la formación continua del personal

  • Fortalecer la competencia profesional

  • Fomentar la responsabilidad y compromiso con la seguridad del paciente

Cumplimiento normativo

ALLMEDICA S.A. mantiene un compromiso permanente con:

  • El cumplimiento de los requisitos legales

  • La normativa regulatoria aplicable a dispositivos médicos

  • Las exigencias de nuestros clientes

Todo esto con el objetivo de contribuir a:

  • La seguridad de los pacientes

  • La confianza de nuestros clientes

  • El bienestar de los usuarios de nuestros productos y servicios

Firma

Santiago de Chile, 06 de octubre de 2025

JOSÉ CARLOS MARTÍNEZ AULET
Gerente General
ALLMEDICA S.A.